§ 1 Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die wir mit unseren Vertragspartnern abschließen. Sämtliche Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Geschäftsbedingungen unserer Vertragspartner finden nur dann Anwendung, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben. Unsere AGB gelten auch dann, wenn wir in Kenntnisentgegenstehender oder von unserer AGB abweichender Bedingungen Leistungen vorbehaltslos ausführen.

§ 2 Allgemeine Leistungen, Zugang zum Portal

Auf unserem Schulungsportal finden Sie eine Vielzahl von Inhalten (Texten, Grafiken, Bildern und Videodateien), die zu jeweils eigenständigen Kursen zusammengefasst sind. Die Buchung erfolgt pro Nutzer und Kurs, eine erneute Durchführung des Kurses nach seiner Absolvierung setzt eine weitere Buchung für den jeweiligen Nutzer voraus.

Die Nutzung des Portals setzt eine Anmeldung voraus. Der Vertragsschluss richtet sich nach § 3. Ein Anspruch auf die Teilnahme besteht nicht. Wir sind berechtigt, Teilnahmeanträge ohne Angaben von Gründen zurückzuweisen. Die Teilnahme als teil-nehmendes Unternehmen im Rahmen derbetrieblichen Weiterbildung steht nur Unternehmern im Sinne von § 14 BGB zur Verfügung.

Im Rahmen des Anmeldevorgangs per E-Mail an info@stefanie-pfeiffer.com wird jeder Nutzer gebeten, einen Vornamen, einen Zunamen und eine individuelle E-Mailadresse anzugeben. Mit diesen Daten kann sich der jeweilige Nutzer nach der Freischaltung des Zugangs auf dem Portal einloggen. Der Benutzername wird intern vergeben und darf nicht gegen Rechte Dritter, insbesondere Namens- oder Markenrechte oder die guten Sitten verstoßen. Nach Eintragung in das Portal erhält jeder Nutzer eine E-Mail mit individuell generiertem Passwort. Beim ersten Login wird er aufgefordert, ein neues Passwort zu vergeben. Um zum persönlichen Profil zu gelangen, wird der Nutzer aufgefordert der Datenschutzrichtlinie und den AGB zuzustimmen.

Sobald wir von einer unberechtigten Nutzung Kenntnis erlangen, sind wir berechtigt, den unberechtigt benutzten Zugang zu sperren. Wir behalten uns das Recht vor, Login und Passworteines Nutzers zu ändern, in einem solchen Fall werden wir den Nutzer unverzüglich hierüber informieren.

Der Nutzer verpflichtet sich, alle Maßnahmen zu unterlassen, welche die Funktionsweise des Portals gefährden oder stören sowie nicht auf Daten zugreifen, zu deren Zugang er nicht berechtigt ist. Weiterhin muss er dafür Sorge tragen, dass seine in oder über das Portal übertragenen Informationen und eingestellten Daten nicht mit Viren, Würmern oder Trojanischen Pferden behaftet sind.

Im Falle eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen sind wir berechtigt, dem Nutzer die Zulassung zu entziehen oder den Zugang zum Portal zu sperren. Der Nutzer verpflichtet sich, uns alle Schäden zu ersetzen, die aus der Nichtbeachtung dieser Pflichten  entstehen  und  darüber  hinaus  vonallen  Ansprüchen Dritter, einschließlich der Anwalts- und Gerichtskosten freizustellen, die dieseaufgrund der Nichtbeachtung dieser Pflichten durch den Nutzer gegen uns geltend machen.

Wir sind berechtigt, Inhalt und Struktur der Plattform sowie die dazugehörigen Nutzeroberflächen zu ändern oder zu erweitern, wenn hierdurch die Zweckerfüllung des mit dem teilnehmenden Unternehmen geschlossenen Vertrages nicht oder nicht erheblich beeinträchtigt wird. Wir werden sämtliche Nutzer über anstehende Änderungen vorab informieren.

Für den Zugang gewährleisten wir in unserem Verantwortungsbereich eine Verfügbarkeit  von  99 % in Monatsmitte.  Nicht in die Berechnung  der  Verfügbarkeit  fallen  die regulären Wartungsfenster des Portals, die jeden Sonntag zwischen 2 Uhr und 4 Uhr liegen.

Die jeweils anfallende Vergütung wird – sofern nicht anders vereinbart – mit Vertragsbeginn, die Vergütung für eine Vertragsverlängerung mit Beginn des Verlängerungszeitraumes im Voraus abgerechnet und unmittelbar nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.

§ 3 Vertragsschluss

Durch die Buchung eines Kurses, gleich auf welchem Wege, gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstvertrages ab. Der Nutzer hat in seinem Zulassungsantrag Kontaktdaten zubenennen. Im Falle der Buchung eines Kurses der betrieblichen Weiterbildung hat das teilnehmende Unternehmen seine Unternehmensdaten, Rechnungsdaten und einen Ansprechpartner zu benennen. Wir können dieses Angebot  binnen  einer  Woche  in  Textform  annehmen.  Durch  die Annahmeerklärung kommt ein kostenpflichtiger Dienstvertrag zwischen uns und dem Nutzer zustande. Die vom Nutzer zu zahlende Vergütung richtet sich nach den zum Anmeldezeitraum geltenden Preiskonditionen, die auf dem Portal einsehbar sind und im Rahmen der Anmeldung angezeigt werden. Sind keine Preiskonditionen auf dem Portal veröffentlicht und läuft die Kursbuchung per E-Mail oder telefonisch, gilt der zuletzt mündlich oder schriftlich vereinbarte Preis der Angebotsstellung. Abschließend werden Sie gebeten, eine Auftragsbestätigung anzunehmen. 

Für die Anmeldung zu einem Kurs der beruflichen Weiterbildung als Verbraucher gilt ergänzend § 7.

§ 4 Inhalte, Nutzungsrechte

An den im Rahmen des Kurses bereitgestellten Inhalten erhält der Nutzer ein einfaches, nicht unter lizenzierbares und nicht übertragbares, auf die Laufzeit des Vertrages beschränktes Nutzungsrecht. Der Kunde ist nicht berechtigt, die vorhandenen Schutzmechanismen gegen eine unberechtigte Nutzung zu umgehen, es sei denn, dies ist erforderlich um die störungsfreie Nutzung zu gewährleisten. Die Weitergabe der im Kurs bereitgestellten Inhalte an Dritte ist untersagt.

Insoweit die Inhalte mit Firmennamen, Warenzeichen, Copyright-Vermerken oder sonstigen Vermerken über Rechtsvorbehalte versehen sind, dürfen diese nicht geändert oder entfernt werden.

§ 5 Nutzung des integrierten Nachrichtensystems und der Forumsfunktion

Der Nutzer erhält die Möglichkeit, sich über das integrierte Nachrichtensystem und das bereitgestellte Forum mit anderen Nutzern auszutauschen. Die Nutzung setzt die Anmeldung mit Nutzernamen und Passwort voraus.

Ein Rechtsanspruch auf Freischaltung oder Teilnahme an Nachrichtensystem und Forum besteht nicht. Es gilt das uneingeschränkte Hausrecht des Betreibers.

Das Einstellen von Beiträgen oder Inhalten, die gegen diese Bedingung, die guten Sitten oder sonst gegen geltendes Recht verstoßen, ist untersagt. Es ist insbesondere untersagt,

§ 6 Besondere Bedingungen für die betriebliche Weiterbildung

Pfeiffer-Bildung bietet für Unternehmen eine Plattform für die betriebliche Weiterbildung. Es steht teilnehmenden Unternehmen frei, bereits bestehende Kurse für Mitarbeiter zu buchen oder eigene Kurse zu entwickeln und als Inhalte auf der Plattform einzustellen.

Für die eingestellten Inhalte gelten die Regelungen in § 5 Abs. 3 entsprechend. Das teilnehmende Unternehmen verpflichtet sich, alle Maßnahmen zu unterlassen, die die Funktionsweise des Forums gefährden oder stören, sowie auf Daten zuzugreifen, zu deren Zugang er nicht berechtigt ist. Im Falle eines Verstoßes gegen die in diesem Absatz aufgestellten Nutzungsbedingungen verpflichtet sich das teilnehmende Unternehmen, uns von sämtlichen Ansprüchen freizustellen, die Dritte gegen unswegen der Verletzung derer Rechte geltend machen. Das teilnehmende Unternehmen übernimmtdiesbezüglich die Kosten unserer Rechtsverteidigung einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten.

Die angemeldeten Mitarbeiter des Unternehmens können die hinterlegten Inhalte einsehen und über das Portal direkt Kontakt mit dem Ersteller der Inhalte aufnehmen. Die Plattform verfügt überein integriertes Nachrichtensystem sowie ein Forum, die sämtliche Nutzer kursintern nach Maßgabe des § 5 zur Kontaktaufnahme untereinander nutzen dürfen.

Über das in der Zulassungsbestätigung übermittelte Master-Login hat das teilnehmende Unternehmen die Möglichkeit, der vereinbarten Anzahl an eigenen Mitarbeitern eine jeweils eigene Zugangsberechtigung einzuräumen und nach seinen Wünschen zu konfigurieren.

§ 7 Besondere Bedingungen für die berufliche Weiterbildung durch Verbraucher

Sofern Sie sich als Verbraucher zu einem Kurs im Rahmen der beruflichen Weiterbildung oder zum Nutzen des Forums anmelden, haben Sie bezüglich Ihrer Anmeldung ein Widerrufsrecht. Auf die Widerrufsbelehrung im Anhang zu diesem Vertrag wird ausdrücklich hingewiesen.

§ 8 Abtretung und Aufrechnung

Eine teilweise oder vollständige Übertragung der Rechte des Nutzers aus dem Vertragsauftritt ist ausgeschlossen.

§ 9 Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit uneingeschränkt, für leichte Fahrlässigkeit jedoch nurbei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzerregelmäßig vertrauen darf, sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit.

Die Haftung ist im Falle leichter Fahrlässigkeit beschränkt auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens, mit dessen Entstehung wir typischerweise rechnen mussten.

Für den Verlust und/oder die Veränderung von Daten und/oder Programmen haften wir insoweitnicht, als der Schaden darauf beruht, dass es der Nutzer unterlassen hat, Datensicherungen durchzuführen und dadurch sicherzustellen, dass verlorengegangene oder veränderte Daten mitvertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten sinngemäß auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 9 Schlussbestimmungen

Für alle vertraglichen Beziehungen zwischen uns und unseren Nutzern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort sämtlicher Leistungen ist unser Geschäftssitz. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alles sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Rechtsstreitigkeiten.

Sollten einzige Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine solche Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Folgen des Widerrufs

Muster-Widerrufsformular

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pfeiffer-Academy sind aktuell gültig und haben den Stand Juni 2024.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pfeiffer-Academy zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pfeiffer-Academy kann jederzeit auf dieser Seite von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.